Hãng hàng không Emirates sẽ dừng mọi chuyến bay chở khách

Phòng vé VietsTreet Travel xin thông báo khẩn: Với tiền lệ chưa từng có của hàng hàng không lớn nhất Thế giới Emirates đã phải đưa ra những quyết định khó khăn nhất của mình trong thời kỳ dịch Covid 19: dừng mọi chuyến bay chở khách từ ngày 25.3 và giảm lương nhân viên đến 50% hãy liên hệ với phòng vé Vietstreet Travel để có được những hướng dẫn hoàn hủy tốt nhất cho Quý khách.

Nhằm ứng phó với những diễn biến mới nhất trong đợt dịch COVID-19 trên toàn thế giới, Emirates đang thực hiện các bước bổ sung vượt lên trên các yêu cầu của ngành và các quy định để đảm bảo sức khỏe và sự thoải mái của khách hàng, và đem lại lòng tin cho quý khách khi lập kế hoạch cho chuyến đi của mình. “Là mạng lưới hàng không toàn cầu, chúng tôi đang lâm vào tình huống không thể hoạt động dịch vụ hành khách cho đến khi các nước mở cửa lại biên giới và sự tự tin đối với việc di chuyển quay trở lại”, theo Tổng giám đốc Sheikh Ahmed bin Saeed al-Maktoum.

Phòng vé hãng hàng không Emirates

Chính phủ liên minh châu Âu đã tạm thời dừng cấp thị thực đến đây từ ngày 19 tháng 3. Biện pháp này bao gồm tạm hoãn nhập cảnh đối với những hành khách có thị thực còn hiệu lực, hãy xem: https://www.dubaiairports.ae/alert/latest-covid-19-update-

Để hoàn hủy Quý khách hãy gọi đến phòng vé Vietstreet Travel để được hướng dẫn, theo thông báo trực tiếp từ hãng có nội dung như sau: Hiện tại quý khách không cần phải gọi cho chúng tôi để hủy đặt chỗ vì chúng tôi sẽ không tính phí hủy chuyến. Tuy nhiên, vui lòng điền vào mẫu yêu cầu Phiếu giảm giá chuyến đi để đặt lại chuyến bay của quý khách sau. Chúng tôi đang nhận số lượng cuộc gọi lớn. Nếu chuyến đi của quý khách chưa diễn ra trong 72 giờ tới, vui lòng cân nhắc gọi cho chúng tôi sau. Chúng tôi thường có thể trả lời cuộc gọi của quý khách nhanh hơn nếu quý khách có thể nói chuyện với chúng tôi bằng tiếng Anh.

Khách hàng có vé phát hành vào/trước ngày 31 tháng 3 sẽ bị ảnh hưởng do:

• Cấm du lịch:Tại nơi có thông báo cấm đi du lịch của chính phủ
• Tư vấn du lịch:Tư vấn chung của chính phủ phản đối việc du lịch không cần thiết
• Yêu cầu kiểm dịch:Kiểm dịch bắt buộc tại điểm khởi hành hoặc điểm đến
• Đóng cửa bắt buộc:Các quốc gia nơi chính phủ đã ban hành lệnh đóng cửa bắt buộc và do đó khách hàng không thể đến sân bay
• Hủy chuyến bay:Các chuyến bay bị Emirates hủy bỏ

 Tiêu chuẩn để chọn Đặt chỗ lại, nhận Phiếu giảm giá chuyến đi:

• Được phép đặt chỗ lại trong khoảng thời gian vé còn hiệu lực mà không mất phí, có thể phải trả khoản chênh lệch giá vé nếu có

• Phiếu giảm giá du lịch cho vé có giá trị 12 tháng kể từ ngày phát hành

Khách hàng đã đặt chỗ trực tiếp với Emirates có thể truy cập trang Phiếu giảm giá Chuyến đi và thêm dòng “Yêu cầu hoàn vé do virus Corona” trong phần nhận xét. Khách hàng đã đặt chỗ với đại lý du lịch phải liên hệ với họ để đặt lại.

Khoang hành khách hãng hàng không Emirates

CẬP NHẬT VỀ CHUYẾN BAY

Emirates sẽ tạm thời hoãn hầu hết các hoạt động của hành khách vào ngày 25 tháng 3.

Nhận được yêu cầu từ chính phủ và khách hàng để hỗ trợ hồi hương cho các hành khách, Emirates sẽ tiếp tục khai thác các chuyến bay đến các quốc gia sau cho đến khi có thông báo mới, miễn là biên giới vẫn mở, và có nhu cầu: Anh, Thụy Sĩ, Hồng Kông, Thái Lan, Hàn Quốc, Malaysia, Philippines, Nhật Bản, Singapore, Úc, Nam Phi, Mỹ và Canada. Chúng tôi mong muốn cung cấp thông tin cập nhật cho khách hàng bị ảnh hưởng càng sớm càng tốt. Để nhận được thông báo mới nhất, khách hàng cần đảm bảo thông tin liên lạc của mình được cập nhật bằng cách truy cập quản lý đặt chỗ. Khách hàng cũng có thể kiểm tra trang web để biết tình trạng chuyến bay của họ.

Tất cả những thủ tục rườm rà trên sẽ được phòng vé Vietstreet Travel giúp đỡ bạn trong bất cứ hoàn cảnh nào. Book ngay vé của Vietstreet Travel để được hưởng dịch vụ hoàn hảo nhất và tiết kiệm thời gian nhất.

23 March 2020, 15:30 giờ Dubai (GMT+4)