0974 223 363

(024) 3232 1866

(024) 3232 1876
 

Mrs. Vân: 0974.223.363
   ​

Mr. Tài: 0915.561.696
  

Ms. Lâm: 0918.357.493​
​   ​

Mrs. Oanh: 0947.078.186
  

Mrs. Linh: 0812.188.868​ 
​   

Mrs. Nhi: 0942.969.616  
​   

DU THUYỀN 5 SAO O' GALLERY LOTUS 2 NGÀY 1 ĐÊM

Du thuyền O’ Gallery Lotus là du thuyền 5 sao đẳng cấp bao gồm 18 phòng nghỉ cao cấp mang đến cho du khách trải nghiệm khám phá vịnh Lan Hạ – Cát Bà. Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao được thiết kế với cảm hứng lấy từ những đóa sen Phương Đông (lotus d'orient)–loài hoa tượng trưng cho sự từ bi và trí tuệ, đẹp nhẹ nhàng không ganh đua với đời nhưng lại mang cái đẹp của sự hoàn mỹ vì có cả hương & cả sắc. Khi du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao thực hiện chuyến hải trình của mình ngay trong vùng vịnh được ví như tiên cảnh này, chẳng khác nào như một bông sen nổi trên mặt nước. Đặt chân xuống “O’Gallery Lotus Cruise”, du khách sẽ ấn tượng bởi hình ảnh Hoa Sen là hoa văn, hình ảnh chủ đạo tạo nên vẻ đẹp riêng cho du thuyền O’Gallery Lotus 5 sao giữa Vịnh Lan Hạ nên thơ với thiết kế sang trọng, trang thiết bị tiện nghi, hiện đại kết hợp hài hòa với cốt cách hồn Việt.

Một số hình ảnh về Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao:

 

Phòng ngủ

 

Nhà hàng

 

Sundeck

 

Sảnh chờ

 

LỊCH TRÌNH 2 NGÀY 1 ĐÊM TRÊN DU THUYỀN O' GALLERY LOTUS 5 SAO

NGÀY 1: HÀ NỘI - HẢI PHÒNG - VỊNH LAN HẠ

9:00: Xe đón quý khách tại khu vực phố cổ hoặc nhà hát lớn HN với những khách đăng ký xe đón xuất phát hành trình đến phà Gót – Hải Phòng tham quan vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ 

12:00: Quý khách được tiếp đón, nghỉ ngơi và thưởng thức trà tại NHÀ CHỜ RIÊNG O’GALLERY CRUISES tại Phà Gót. Nhà chờ O’Gallery Cruises được thiết kế theo phòng cách nhà vườn gắn với cuộc sống của những người dân bản địa, hòa mình trong không gian xanh đầy thư thái.

12:30- 13:00: Quý khách được hỗ trợ di chuyển lên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao bằng tender. Tại đây, lễ tân sẽ hỗ trợ khách làm thủ tục nhận phòng, sau đó du khách vừa thưởng thức đồ uống vừa nghe thông tin về Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao và lịch trình chi tiết.

13:30: Bữa trưa tại nhà hàng CHIẾC LÁ mang tới cho thực khách không gian thưởng thức ẩm thực ấm cúng cùng những món ăn tinh tế hài hòa sắc – hương – vị. 
 
15:00 – 16:30: Quý khách thực sự được hòa mình cùng với thiên nhiên bằng việc trải nghiệm ngồi thuyền tre (bamboo boat) đi thăm Hang Sáng Tối – được xem như hang Sửng Sốt dưới nước – một trong những biểu tượng cho hang động lâu đời tại khu vực này.

17:00: Tận hưởng thời gian tuyệt vời trên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao với chương trình “Happy Hour – mua 2 tặng 1” cho tất cả các loại đồ uống tại quầy Bar LIÊN TRÌ và tạo nên những kỉ niệm đáng nhớ cùng bạn bè, người thân trong ánh nắng chiều tà và hoàng hôn trên vịnh .  Một sự lựa chọn khác cho du khách là trải nghiệm dịch vụ massage, chăm sóc sức khỏe tại BÙN Spa (có tính phí). Nguyên liệu chính được sử dụng trong các liệu trình tại spa là “bùn”, với hàm nghĩa mong muốn khách hàng sau khi trải nghiệm các dịch vụ của spa cũng sáng bừng sức sống như bong hoa sen vẫn vươn lên nở rộ đẹp đẽ từ bùn. 

18:00: “Lớp học nấu ăn” với đầu bếp Chuyên nghiệp, tài ba của chúng tôi hãy cùng làm đầu bếp và thưởng thức thành quả của chính mình. 
 
19:00 - 19h30: Dùng bữa tối tại Nhà hàng CHIẾC LÁ với chủ đề “Dạ yến”. Du khách vừa dùng bữa tối và biết đâu đó sẽ có những bất ngờ thú vị nhỏ dành cho quý vị. Tất cả sẽ mang tới cho du khách những trải nghiệm không thể nào quên.

21:00 – 22:00: Quý khách có cơ hội được trải nghiệm hoạt động “CÂU MỰC” hoặc xem phim Việt Nam tại nhà hàng CHIẾC LÁ.

Chương trình “Happy Hour – mua 1 tặng 1” tại quầy Bar LIÊN TRÌ cũng sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo để biến đêm trên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao thành “một đêm đáng nhớ” với gia đình và bạn bè. 


NGÀY 2: VỊNH LAN HẠ - LÀNG CHÀI TRÀ BÁU - HẢI PHÒNG - HÀ NỘI

6:15: Khởi đầu ngày mới tươi đẹp hơn với hoạt động tập Thái cực quyền/ thiền trên boong Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao. Thái cực quyền/ Thiền là một hoạt động rất tốt cho sức khỏe, giúp chúng ta điều chỉnh hơi thở, mang lại cảm giác cân bằng, xóa tan những căng thẳng và mệt mỏi.

7:00: Bữa sáng nhẹ và thưởng thức nghệ thuật trà đạo tại Nhà hàng CHIẾC LÁ. Đây cũng sẽ là dịp để du khách hiểu thêm về nghệ thuật trà sen vô cùng tinh tế của Việt Nam

7h30 - 8:00: Du khách tham gia các hoạt động chèo Kayak và bơi lội cùng lúc với việc khám phá cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp của khu vực Trà Báu. Nằm trên vùng vịnh Lan Hạ, phía Nam của của vịnh Hạ Long, Trà Báu nổi lên như một điểm đến còn giữ nguyên được nét hoang sơ mà ít người biết đến.

9:30: Qúy khách làm thủ tục check out

10:00: Bữa sáng muộn cho du khách với những món ăn giàu dinh dưỡng lại vô cùng thơm ngon từ đầu bếp Chuyên nghiệp của chúng tôi. 

11:30: Khách quay trở lại khu vực nhà chờ O’ Gallery Cruises. Xe đưa quý khách quay trở lại Hà Nội

14:30: Về đến Hà Nội. Kết thúc hành trình, xin chào và hẹn gặp lại quý khách trong những hành trình tiếp theo   

 

TOUR BAO GỒM:

-Đồ uống và trái cây tươi chào mừng
-Vé điểm tham quan và ngủ đêm trên vịnh
-Vé chèo thuyền kayak
-Hướng dẫn viên tiếng anh trên thuyền
-Các bữa ăn: 1 bữa ăn sáng nhẹ, 1 bữa trưa, 1 bữa tối và 1 bữa sáng muộn trước khi trả phòng.
-Bảo hiểm du lịch trên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao
-phòng ngủ tiện nghi trên tàu
-Thái cực quyền/ Thiền sáng sớm

 

TOUR KHÔNG BAO GỒM:

-Vé máy bay, di chuyển xe bus và lưu trú tại khách sạn
-Phí visa
-Dịch vụ dưỡng da, làm đẹp trên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao
-Đồ uống trong nhà hàng, bar và tủ lạnh ở trong phòng
-Tips và các chi phí cá nhân
-Các dịch vụ ngoài các loại đã nên trên

 

LỊCH TRÌNH 2 NGÀY 1 ĐÊM TRÊN DU THUYỀN O' GALLERY LOTUS 5 SAO

NGÀY 1: HÀ NỘI - HẢI PHÒNG - VỊNH LAN HẠ

9:00: Xe đón quý khách tại khu vực phố cổ hoặc nhà hát lớn HN với những khách đăng ký xe đón xuất phát hành trình đến phà Gót – Hải Phòng tham quan vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ 

12:00: Quý khách được tiếp đón, nghỉ ngơi và thưởng thức trà tại NHÀ CHỜ RIÊNG O’GALLERY CRUISES tại Phà Gót. Nhà chờ O’Gallery Cruises được thiết kế theo phòng cách nhà vườn gắn với cuộc sống của những người dân bản địa, hòa mình trong không gian xanh đầy thư thái.

12:30- 13:00: Quý khách được hỗ trợ di chuyển lên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao bằng tender. Tại đây, lễ tân sẽ hỗ trợ khách làm thủ tục nhận phòng, sau đó du khách vừa thưởng thức đồ uống vừa nghe thông tin về Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao và lịch trình chi tiết.

13:30: Bữa trưa tại nhà hàng CHIẾC LÁ mang tới cho thực khách không gian thưởng thức ẩm thực ấm cúng cùng những món ăn tinh tế hài hòa sắc – hương – vị. 
 
15:00 – 16:30: Quý khách thực sự được hòa mình cùng với thiên nhiên bằng việc trải nghiệm ngồi thuyền tre (bamboo boat) đi thăm Hang Sáng Tối – được xem như hang Sửng Sốt dưới nước – một trong những biểu tượng cho hang động lâu đời tại khu vực này.

17:00: Tận hưởng thời gian tuyệt vời trên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao với chương trình “Happy Hour – mua 2 tặng 1” cho tất cả các loại đồ uống tại quầy Bar LIÊN TRÌ và tạo nên những kỉ niệm đáng nhớ cùng bạn bè, người thân trong ánh nắng chiều tà và hoàng hôn trên vịnh .  Một sự lựa chọn khác cho du khách là trải nghiệm dịch vụ massage, chăm sóc sức khỏe tại BÙN Spa (có tính phí). Nguyên liệu chính được sử dụng trong các liệu trình tại spa là “bùn”, với hàm nghĩa mong muốn khách hàng sau khi trải nghiệm các dịch vụ của spa cũng sáng bừng sức sống như bong hoa sen vẫn vươn lên nở rộ đẹp đẽ từ bùn. 

18:00: “Lớp học nấu ăn” với đầu bếp Chuyên nghiệp, tài ba của chúng tôi hãy cùng làm đầu bếp và thưởng thức thành quả của chính mình. 
 
19:00 - 19h30: Dùng bữa tối tại Nhà hàng CHIẾC LÁ với chủ đề “Dạ yến”. Du khách vừa dùng bữa tối và biết đâu đó sẽ có những bất ngờ thú vị nhỏ dành cho quý vị. Tất cả sẽ mang tới cho du khách những trải nghiệm không thể nào quên.

21:00 – 22:00: Quý khách có cơ hội được trải nghiệm hoạt động “CÂU MỰC” hoặc xem phim Việt Nam tại nhà hàng CHIẾC LÁ.

Chương trình “Happy Hour – mua 1 tặng 1” tại quầy Bar LIÊN TRÌ cũng sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo để biến đêm trên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao thành “một đêm đáng nhớ” với gia đình và bạn bè. 


NGÀY 2: VỊNH LAN HẠ - LÀNG CHÀI TRÀ BÁU - HẢI PHÒNG - HÀ NỘI

6:15: Khởi đầu ngày mới tươi đẹp hơn với hoạt động tập Thái cực quyền/ thiền trên boong Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao. Thái cực quyền/ Thiền là một hoạt động rất tốt cho sức khỏe, giúp chúng ta điều chỉnh hơi thở, mang lại cảm giác cân bằng, xóa tan những căng thẳng và mệt mỏi.

7:00: Bữa sáng nhẹ và thưởng thức nghệ thuật trà đạo tại Nhà hàng CHIẾC LÁ. Đây cũng sẽ là dịp để du khách hiểu thêm về nghệ thuật trà sen vô cùng tinh tế của Việt Nam

7h30 - 8:00: Du khách tham gia các hoạt động chèo Kayak và bơi lội cùng lúc với việc khám phá cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp của khu vực Trà Báu. Nằm trên vùng vịnh Lan Hạ, phía Nam của của vịnh Hạ Long, Trà Báu nổi lên như một điểm đến còn giữ nguyên được nét hoang sơ mà ít người biết đến.

9:30: Qúy khách làm thủ tục check out

10:00: Bữa sáng muộn cho du khách với những món ăn giàu dinh dưỡng lại vô cùng thơm ngon từ đầu bếp Chuyên nghiệp của chúng tôi. 

11:30: Khách quay trở lại khu vực nhà chờ O’ Gallery Cruises. Xe đưa quý khách quay trở lại Hà Nội

14:30: Về đến Hà Nội. Kết thúc hành trình, xin chào và hẹn gặp lại quý khách trong những hành trình tiếp theo   

 

TOUR BAO GỒM:

-Đồ uống và trái cây tươi chào mừng
-Vé điểm tham quan và ngủ đêm trên vịnh
-Vé chèo thuyền kayak
-Hướng dẫn viên tiếng anh trên thuyền
-Các bữa ăn: 1 bữa ăn sáng nhẹ, 1 bữa trưa, 1 bữa tối và 1 bữa sáng muộn trước khi trả phòng.
-Bảo hiểm du lịch trên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao
-phòng ngủ tiện nghi trên tàu
-Thái cực quyền/ Thiền sáng sớm

 

TOUR KHÔNG BAO GỒM:

-Vé máy bay, di chuyển xe bus và lưu trú tại khách sạn
-Phí visa
-Dịch vụ dưỡng da, làm đẹp trên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao
-Đồ uống trong nhà hàng, bar và tủ lạnh ở trong phòng
-Tips và các chi phí cá nhân
-Các dịch vụ ngoài các loại đã nên trên

TOUR BAO GỒM:

-Đồ uống và trái cây tươi chào mừng
-Vé điểm tham quan và ngủ đêm trên vịnh
-Vé chèo thuyền kayak
-Hướng dẫn viên tiếng anh trên thuyền
-Các bữa ăn: 1 bữa ăn sáng nhẹ, 1 bữa trưa, 1 bữa tối và 1 bữa sáng muộn trước khi trả phòng.
-Bảo hiểm du lịch trên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao
-phòng ngủ tiện nghi trên tàu
-Thái cực quyền/ Thiền sáng sớm

 

TOUR KHÔNG BAO GỒM:

-Vé máy bay, di chuyển xe bus và lưu trú tại khách sạn
-Phí visa
-Dịch vụ dưỡng da, làm đẹp trên Du thuyền O'Gallery Lotus 5 sao
-Đồ uống trong nhà hàng, bar và tủ lạnh ở trong phòng
-Tips và các chi phí cá nhân
-Các dịch vụ ngoài các loại đã nên trên

Giá tour cơ bản
Loại khách Việt nam Việt kiều Nước ngoài
Phụ thu phòng đơn
Hình thức Việt nam Việt kiều Nước ngoài
Thông tin liên lạc
Họ và tên (*)
Địa chỉ (*)
Di động (*)
Điện thoại
Email (*)
Ghi chú
Người lớn(Từ 12 tuổi trở lên)
Trẻ em(Từ 11 tuổi đến 12 tuổi)
Trẻ nhỏ(Từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi)
Em bé(Dưới 2 tuổi)
Tổng số khách
Danh sách khách hàng đi tour
Xin quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán

Để thuận tiện và đảm bảo 100% cho Quý khách ở tỉnh xa đặt hàng qua hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi nhận dịch vụ chuyển hàng trước nhận tiền sau.

Nhân viên chuyển phát nhanh chuyển hàng đến, mong quý khách mở hàng ra xem có đúng mẫu mã và chất lượng đã đặt trên website hay không?  Nếu đúng thì mới phải thanh toán cho nhân viên chuyển phát nhanh với mức phí như sau:

Giá trên web + phí ship + phí thu hộ COD

Chúng tôi sử dụng dịch vụ COD của EMS với mức phí như sau:

 Nấc tiền thu hộ - chi hộ

 Mức cước (đồng)

 Đến 300.000đ

 13.000

 Trên 300.000đ đến 600.000 đồng

 15.000

 Trên 600.000đ đến 1.000.000 đồng

 17.000

 Trên 1.000.000 đồng

 1.2% nhân với số tiền thu hộ, tối thiểu 18.000

 

 Lưu ý: Quý khách hãy điền đầy đủ thông tin người nhận: Bao gồm Họ tên, địa chỉ chính xác , số điện thoại đang dùng và thời gian có thể nhận hàng để nhân viên giao hàng có thể chuyển đến 1 cách chính xác nhất.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN:

   Chủ tài khoản: Công Ty TNHH Dịch vụ và Du lịch Phố Việt
   Ngân hàng: Ngân hàng ngoại thương -  Chi nhánh TP. Hà Nội
   Tài khoản VNĐ: 
   Tài khoản USD: 

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN THẺ NGÂN HÀNG NỘI ĐỊA:

   Chủ tài khoản: Công Ty TNHH Dịch vụ và Du lịch Phố Việt
   Ngân hàng: Ngân hàng ngoại thương -  Chi nhánh TP. Hà Nội
   Tài khoản VNĐ: 
   Tài khoản USD: 

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN THẺ TÍN DỤNG:

   Chủ tài khoản: Công Ty TNHH Dịch vụ và Du lịch Phố Việt
   Ngân hàng: Ngân hàng ngoại thương -  Chi nhánh TP. Hà Nội
   Tài khoản VNĐ: 
   Tài khoản USD: 

Điều khoản bắt buộc khi đăng ký online

I. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Giá tất cả các dịch vụ được tính theo tiền đồng (Việt Nam – VNĐ). Giá dịch vụ được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trong các tour du lịch, dịch vụ xe, khách sạn,…Du Lịch Phố Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”

II. THANH TOÁN

Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ. Số tiền cọc khác nhau tùy theo chương trình mà quý khách tùy chọn, số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành là 5 ngày làm việc, có 2 hình thức thanh toán:

– Thanh toán bằng tiền mặt tại công ty.

– Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin sau:

Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH PHỐ VIỆT

 

Tài khoản: 

Việc thanh toán xem là hoàn tất khi Du Lịch Phố Việt nhận được đủ tiền vé trước ngày khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa 2 bên. Bất kỳ việc thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du Lịch Phố Việt.

Với hình thức thanh toán chuyển khoản: Khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên, địa chỉ, điện thoại và nội dung chuyến du lịch cụ thể đã được quý khách chọn đăng ký.

Sau khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng Fax Ủy Nhiệm Chi về công ty và liện hệ nhân viên phụ trách tuyến để nhận được vé du lịch chính thức từ công ty

Du Lịch Phố Việt sẽ không giải quyết các trường hợp hệ thống tự động hủy phiếu đăng ký nếu quý khách không thực hiện đúng những quy định trên.

III. HỦY VÉ VÀ PHÍ HỦY VÉ DU LỊCH

1. Trường hợp bị bủy bỏ do Du Lịch Phố Việt:

Nếu Du Lịch Phố Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Du Lịch Phố Việt phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến đi du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

2. Trường hợp bị hủy vé do khách hàng:

• Huỷ trước 30 – 45 ngày : 10% tổng giá thành tour.

• Huỷ trước 20 – 30ngày : 20% tổng giá thành tour

• Huỷ trước 25 ngày : 25% tổng giá thành tour, Huỷ trước 15 ngày : 30% tổng giá thành tour

• Huỷ trước 07 ngày : 40% tổng giá thành tour, Huỷ trước 03 – 06 ngày : 75% tổng giá thành tour,

Sau thời gian trên : 100% tổng giá thành tour. Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.

Lưu ý:

– Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như: thiên tai, khủng bổ, dịch bệnh,… Du Lịch Phố Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour,

– Trên đây là mức phạy hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Phố Việt.

– Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).

– Do tính phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy vé du lịch trên đây không áp dụng với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có các điều kiện hủy vé du lịch riêng.

– Các điều kiện hủy vé như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.

3. Trường hợp bất khả kháng:

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, khủng bố…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất trách nhiệm nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

IV. GIÁ DÀNH CHO TRẺ EM

– Trẻ em dưới 2 tuổi : Mua 30% trên giá vé du lịch.

– Trẻ em từ 2-12 tuổi: Mua 75% (tùy theo chính sách của hãng hàng không) trên giá vé du lịch.

Lưu ý : + Giá vé du lịch chưa bao gồm : Thuế, chế độ ngủ giường riêng.

+ 2 người lớn chỉ được đi kèm theo 1 trẻ em.

+ Trong trường hợp có 2 trẻ em thì thì trẻ em thứ 2 bắt buộc thu bằng giá người lớn để lấy thêm giường.

V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH

Các yêu cầu đặc biệt của quý khách phải báo trước cho Du Lịch Phố Việt ngay tại thời điểm đăng ký, Du Lịch Phố Việt sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khách.

VI. KHÁCH SẠN

Khách sạn được cung cấp trên cơ sở những phòng có 2 giường đơn (TWIN) hoặc một giường đôi (DBL) tùy theo cơ cấu phòng của các khách sạn. Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết (TRIPLE). Khách sạn do Du Lịch Phố Việt đặt cho các chương trình tham quan có tiêu chuẩn tương ứng với các mức giá vé mà khách sạn chọn khi đăng ký tour du lịch. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo ngày cho du khách trước ngày khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của khách hàng nếu thông báo trước cho Du Lịch Phố Việt sẽ được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn và khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Du Lịch Phố Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ.

VII. VẬN CHUYỂN

Phương tiện vận chuyển tùy theo từng chương trình du lịch.

Với chương trình đi bằng xe: Xe máy lạnh (4-7-15-25-35-45 chỗ) sẽ được Du Lịch Phố Việt sắp xếp tùy theo số lượng từng đoàn, phục vụ suốt chương trình tham quan.

Với chương trình đi bằng xe lửa, máy bay, tàu cánh ngầm (phương tiện vận chuyển công cộng), trong một số chương trình các nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi giời khởi hành mà không báo trước, việc thay đổi này sẽ được Du Lịch Phố Việt thông báo cho khách hàng nếu thời gian cho phép.

Du Lịch Phố Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Du Lịch Phố Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất cho khách hàng.

VIII. HÀNH LÝ

Hành lý gọn nhẹ, với các chương trình sử dụng dịch vụ hàng không hành lý miễn cước sẽ do các hãng hàng không qui định.

Du Lịch Phố Việt không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hoặc bất kỳ vật dụng nào của hành khách trong suốt chuyến đi, du khách tự bảo quản hành lý của mình. Nếu khách hàng mất hay thất lạc hành lý thì Du Lịch Phố Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan để truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm.

IX. TIẾP NHẬN THÔNG TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH

Trước khi đăng ký, khách hàng vui lòng đọc kỹ chương trình, giá vé, bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán tiền vé tại các văn phòng, chi nhánh của Du Lịch Phố Việt. Du Lịch Phố Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện. Du Lịch Phố Việt không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.

X. TRÁCH NHIỆM VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC.

1. Về phía Du Lịch Phố Việt

– Đảm bảo mọi dịch vụ theo đúng theo chương trình.

– Phổ biến đầy đủ các thông tin cần thiết, các qui định khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành

– Với các chương trình du lịch nước ngoài, Du Lịch Phố Việt không chịu trách nhiệm về các hành khách bị cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho nhập cảnh. Mọi phát sinh từ việc từ chối này do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí phạt hủy dịch vụ của các nhà cung cấp.

2. Về phía khách hàng:

– Thanh toán đầy đủ, đúng hạn.

– Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình

– Cung cấp hộ chiếu, hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh đầy đủ, đúng hạng theo qui định

– Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước tham quan. Du Lịch Phố Việt không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất trong trường hợp khách hàng vi phạm pháp luật hoặc qui định của nước sở tại. Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. Du Lịch Phố Việt chỉ có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.

3. Tùy theo tình hình thực tế, Du Lịch Phố Việt giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà Du Lịch Phố Việt thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.

4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra toàn án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mội chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu./.

Thông tin tour
  • Mã tour:
    HL OGL
  • Khởi hành:
    22/04/2021
  • Thời gian:
    2 ngày 1 đêm
  • Số sao:
  • Khởi hành:
Liên hệ

Gọi để được tư vấn

0974223363

Nhận xét và thảo luận

Thông tin tour
  • Mã tour:
    HL OGL
  • Khởi hành:
    22/04/2021
  • Thời gian:
    2 ngày 1 đêm
  • Số sao:
  • Khởi hành:
Liên hệ

Gọi để được tư vấn

0974223363

Cảm nhận của khách hàng

“ ”

“ ”

“ ”

“ ”

“ ”

“ ”

“ ”

“ ”

“ ”

“ ”